
Outsourcing IT
Utrzymanie infrastruktury oraz administracja serwerami są kluczowymi elementami w zapewnieniu stabilności i efektywności działania systemów informatycznych każdej organizacji. Nasz liczny i wysoko wykwalifikowany zespół ekspertów specjalizuje się w kompleksowym utrzymaniu i administrowaniu różnorodnymi serwerami, obejmującymi serwery bazodanowe, serwery pocztowe oraz maszyny wirtualne.Dzięki naszej wszechstronnej wiedzy i doświadczeniu, dostarczamy klientom nie tylko profesjonalne wsparcie techniczne, ale również kompleksowe usługi doradcze w zakresie doboru optymalnych rozwiązań sprzętowych i programowych, które będą idealnie dopasowane do ich indywidualnych potrzeb i wymagań.
Obsługa informatyczna firm
Obsługa informatyczna firm realizowana przez Invire to kompleksowe wsparcie, które zapewnia nieprzerwaną wydajność i bezpieczeństwo systemów IT w organizacjach. Firmy, które chcą skutecznie zarządzać swoimi serwerami, sieciami i systemami komputerowymi, a jednocześnie dbać o ochronę danych swoich pracowników i klientów, coraz częściej decydują się na zewnętrzną pomoc w zakresie IT. Realizowana przez nas profesjonalna obsługa informatyczna obejmuje między innymi: zarządzanie infrastrukturą IT, administrację serwerami, monitorowanie systemów oraz zapewnienie pełnego bezpieczeństwa danych. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą skupić się na swoim rozwoju, mając pewność, że ich infrastruktura IT działa sprawnie, a dane są odpowiednio chronione.
Nasze usługi obejmują pełen zakres działań, zaczynając od instalacji i konfiguracji nowych serwerów, poprzez ciągłe monitorowanie ich pracy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.Dzięki temu zapewniamy ciągłą dostępność oraz niezawodność infrastruktury, minimalizując ryzyko awarii i przestojów. Nasz zespół podejmuje wszelkie niezbędne działania konserwacyjne, optymalizacyjne oraz aktualizacyjne, aby utrzymać serwery w optymalnej kondycji i zapewnić ich wydajność. Nasza firma kładzie duży nacisk na zapewnienie kompleksowej opieki nad infrastrukturą klientów, dlatego też oferujemy nie tylko reaktywne wsparcie w razie problemów, ale również proaktywne działania mające na celu zapobieganie potencjalnym zagrożeniom i usprawnianie działania systemów.
Dzięki naszym usługom, klienci mogą być pewni, że ich infrastruktura IT jest w rękach profesjonalistów, którzy dbają o jej niezawodność, bezpieczeństwo i efektywność.

1. Administracja Firewall
Administracja firewallami to klucz do bezpiecznej przyszłości Państwa firmy. Oferujemy kompleksowe rozwiązania oparte na analizie architektury bezpieczeństwa. Nasze zespoły ekspertów dbają o podstawową konfigurację, zarządzanie politykami dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz efektywny monitoring. Bezpieczeństwo Państwa sieci to nasza misja - eliminujemy ryzyka, dbamy o integralność danych i zapewniamy ochronę przed każdym zagrożeniem. Działamy na podstawie sprawdzonych standardów, pełna dokumentacja, regularne raporty i reakcja na awarie są dla nas normalnością.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja Firewall
- Zarządzanie politykami dostępu
- Aktualizacja oprogramowania
- Zarządzanie połączeniami VPN (s2s, c2s)
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

2. Administracja siecią lokalną
Usługa administracji siecią lokalną to klucz do sprawnego działania Państwa biznesu. Oferujemy kompleksową konfigurację switchingu, routingu, WLan i zaawansowaną separację sieci (VLAN, VRF). Ale to nie wszystko – zapewniamy także ciągły monitoring infrastruktury. Nasz zespół ekspertów zbiera dane z serwerów, urządzeń sieciowych, aplikacji i wielu innych źródeł. Analiza w czasie rzeczywistym pozwala nam wykryć awarie, nieprawidłowości czy potencjalne zagrożenia. Wnioski z monitoringu pozwalają optymalizować działanie systemów, szybko reagować na problemy i zwiększać niezawodność infrastruktury klientów.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja switchingu, routingu i WLan
- Separacja sieci (VLAN,VRF itp.)
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja
- Inne

3. Administracja sieciami WAN / SD-WAN
Zakres:
- Podstawowa konfiguracja
- Zarządzanie protokołami routingu (Statyczne, OSPF, iBGP)
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

4. Monitoring
Monitoring infrastruktury to proces ciągłego obserwowania, pomiaru i analizy różnych elementów technicznych, systemów, sieci i zasobów w celu zapewnienia ich sprawności, dostępności, bezpieczeństwa i wydajności. Ten element zarządzania środowiskiem IT odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu stabilności i efektywności systemów informatycznych oraz innych skomplikowanych struktur infrastrukturalnych. Monitoring infrastruktury obejmuje zbieranie danych z różnych źródeł, takich jak serwery, routery, urządzenia sieciowe, bazy danych, systemy operacyjne, aplikacje, chmurę obliczeniową i wiele innych. Te dane są następnie analizowane w czasie rzeczywistym lub w określonych interwałach czasowych, aby wykryć wszelkie nieprawidłowości, awarie, zmiany w obciążeniu lub potencjalne zagrożenia. Wnioski z monitoringu infrastruktury są nieocenione dla administratorów systemów, inżynierów sieciowych, zespołów wsparcia technicznego i menedżerów IT. Umożliwiają one szybką reakcję na problemy, optymalizację działania systemów oraz zwiększenie ogólnej niezawodności i wydajności infrastruktury, co jest kluczowe w dzisiejszym środowisku biznesowym.Zakres:
- Obserwacja monitorowanych parametrów 24/7/365 lub w godzinach pracy
- Reakcja na pojawiające się zdarzenia alarmowe, polegająca na skutecznym powiadomieniu wskazanych osób
- Wykonywanie działań operatorskich

5. Administracja AV/EDR/XDR
Administracja centralnym systemem bezpieczeństwa punktów końcowych to niezbędny element procesu zarządzania bezpieczeństwem informatycznym w organizacji. Polega ona na skupieniu kontroli i nadzoru nad oprogramowaniem zabezpieczającym wszystkie urządzenia w sieci organizacji. To podejście ma istotny wpływ na bezpieczeństwo organizacji oraz codzienną pracę jej pracowników. W jaki sposób oprogramowanie wpływa na bezpieczeństwo organizacji? Przede wszystkim zapewnia ona spójność i efektywność w zakresie ochrony przed zagrożeniami na wszystkich poziomach sieci. Administracja centralnym systemem antywirusowym przynosi wiele korzyści. Ułatwia dostęp do raportów i wyników skanowań, co pomaga w szybkim reagowaniu na ewentualne incydenty. Automatyzuje wiele procesów, oszczędzając czas i zasoby, które można przeznaczyć na inne zadania związane z bezpieczeństwem. W rezultacie organizacja staje się bardziej odporna na zagrożenia związane ze złośliwym oprogramowaniem, co wpływa na zwiększenie ogólnego poziomu bezpieczeństwa i zaufania w sieci.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja (Podpięcie do konsoli)
- Obsługa wyjątków
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

6. Administracja Active Directory
Administracja Active Directory (AD) to proces zarządzania i utrzymania usługi katalogowej Active Directory, która jest produktem firmy Microsoft. Active Directory jest często stosowane w środowiskach korporacyjnych do zarządzania zasobami, takimi jak użytkownicy, grupy, komputery, drukarki i inne urządzenia. Administracja Active Directory ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa i codziennej pracy w środowiskach korporacyjnych, pomagając w zarządzaniu tożsamościami, dostępem do zasobów i kontrolą bezpieczeństwa. Poprawna administracja AD przyczynia się do sprawnego funkcjonowania organizacji i zwiększa jej odporność na zagrożenia.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja
- Zarządzanie infrastrukturą AD
- Zarządzanie GPO
- Zarządzanie użytkownikami i grupami
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

7. Administracja środowiskiem serwerowym
Administracja środowiskiem serwerowym to proces zarządzania i utrzymania infrastruktury serwerowej w organizacji. Obejmuje ona szeroki zakres działań mających na celu zapewnienie niezawodności, bezpieczeństwa, dostępności i wydajności serwerów oraz usług z nimi związanych. Administracja środowiskiem serwerowym jest kluczowym elementem zapewniającym stabilność i niezawodność infrastruktury IT organizacji. Poprawne zarządzanie serwerami pozwala na efektywną pracę zasobów IT, co z kolei przekłada się na sukces organizacji i zadowolenie użytkowników.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja
- Zarządzanie wirtualizacją
- Zarządzanie pamięcią masową
- Instalacja oprogramowania na OS
- Utwardzanie systemu zgodnie z standardami branżowymi
- Zarządzanie użytkownikami
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

8. Administracja Stacjami Roboczymi
Administracja stacjami roboczymi (komputerami osobistymi lub desktopami) to proces zarządzania i utrzymania komputerów używanych przez pracowników w organizacji. Głównym celem administracji stacjami roboczymi jest zapewnienie, że te urządzenia są niezawodne, bezpieczne, wydajne i dostosowane do potrzeb użytkowników. W związku z tym standaryzacja konfiguracji stacji roboczych jest kluczowym elementem administracji stacjami roboczymi, który pomaga zapewnić spójność, niezawodność i efektywność w środowisku korporacyjnym.Zakres:
- Podstawowa konfiguracja
- Zarządzanie infrastrukturą AD
- Zarządzanie GPO
- Zarządzanie użytkownikami i grupami
- Aktualizacja oprogramowania
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

9. Administracja M365
Administracja środowiskiem Microsoft 365 (wcześniej znany jako Office 365) to proces zarządzania i utrzymania platformy usług i aplikacji oferowanych przez firmę Microsoft, która obejmuje takie narzędzia jak Exchange Online (e-mail), SharePoint (zarządzanie dokumentami i współpraca), Microsoft Teams (komunikacja i współpraca online), OneDrive (przechowywanie i udostępnianie plików), oraz wiele innych narzędzi i usług. Administracja środowiskiem Microsoft 365 jest kluczowym elementem dla organizacji korzystających z tych usług, pomagając zapewnić ich niezawodność, bezpieczeństwo i efektywność. Dobre zarządzanie pozwala organizacji w pełni wykorzystać potencjał narzędzi i usług Microsoft 365Zakres:
- Podstawowa konfiguracja tenantu
- Zarządzanie użytkownikami
- Zarządzanie licencjami
- Personalizacja
- Administracja rozwiązaniami pracy grupowej (Exchange, Sharepoint, OneDrive, Teams)
- Zarządzanie oprogramowaniem instalowanym lokalnie
- Administracja regułami zgodności
- Administracja politykami dostępu warunkowego
- Administracja regułami bezpieczeństwa
- Zarządzanie dodatkowymi produktami bezpieczeństwa (Sentinel, Defender, BitLocker itp.)
- Usuwanie bieżących awarii
- Monitoring
- Dokumentacja

10. Outsourcing funkcji Administratora Systemów Informatycznych (ASI)
W ramach współpracy możemy zapewnić Państwu dostęp do wykwalifikowanego specjalisty, który posiada bogate doświadczenie jako Administrator Systemów Informatycznych, w tym szczególnie w obszarze służby zdrowia.Zakres:
- Administrowanie systemem HIS: Zapewnienie stabilnej i efektywnej pracy systemu HIS, który jest kluczowy dla funkcjonowania placówki medycznej, obejmując zarządzanie danymi pacjentów, harmonogramami wizyt, wynikami badań itp.
- Opieka nad systemem backupowym: Zapewnienie regularnych kopii zapasowych danych w celu minimalizacji ryzyka utraty informacji oraz szybkiego przywracania systemów w przypadku awarii,
- Utrzymanie ciągłości pracy systemów serwerowych: Monitorowanie i utrzymywanie działania serwerów, zapobieganie awariom oraz szybka reakcja w przypadku wystąpienia problemów,
- Zarządzanie i administracja środowiskiem serwerowym: Konfiguracja, utrzymanie oraz optymalizacja infrastruktury serwerowej, w tym zarządzanie zasobami i wydajnością systemów,
- Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych: Zapewnienie pomocy technicznej i szkoleń dla personelu w zakresie korzystania z systemów informatycznych.
- Czynny udział w procesie zakupów towarów i usług: Współpraca z działem zakupów w identyfikacji potrzeb infrastrukturalnych oraz w ocenie i wyborze odpowiednich rozwiązań technologicznych.
- Bieżąca kontrola przebiegu i realizacji zamówień i umów: Zapewnienie zgodności z postanowieniami umów oraz nadzór nad terminowym wykonaniem zamówień.
Dlaczego obsługa informatyczna firm jest kluczowa?
Każda firma, niezależnie od branży, przetwarza dane, które muszą być odpowiednio zarządzane i chronione. Przedsiębiorstwa te mierzą się z rosnącymi zagrożeniami ze strony cyberprzestępców, ataków hakerskich oraz utratą danych.
Profesjonalna obsługa informatyczna firm to kompleksowe wsparcie, które obejmuje zarządzanie infrastrukturą IT, administrację serwerami, sieciami, a także zapewnienie bezpieczeństwa danych. Firmy, które decydują się na pełną obsługę informatyczną, minimalizują ryzyko awarii systemów oraz naruszeń danych, co pozwala utrzymać ciągłość działania i chronić wartościowe informacje przed cyber zagrożeniami. Dzięki właściwemu zarządzaniu, firmy mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu, mając pewność, że ich systemy IT działają niezawodnie i są odpowiednio zabezpieczone.
Usługi, które znajdziesz w naszej ofercie, takie jak: administracja firewall, administracja siecią lokalną czy administracja sieciami WAN/SD-WAN zapewniają bezpieczeństwo i stabilność infrastruktury IT. Dzięki tym działaniom firmy mogą chronić swoje systemy przed nieautoryzowanym dostępem, a także optymalizować połączenia między lokalnymi i zdalnymi biurami. Inna oferowana przez nas usługa administracji AV/EDR/XDR zapewnia skuteczną ochronę przed zagrożeniami, takimi jak wirusy czy ransomware, poprzez ciągły monitoring i natychmiastową reakcję na potencjalne incydenty bezpieczeństwa.
Ponadto, monitoring systemów IT oraz administracja środowiskiem serwerowym pozwalają na bieżąco monitorować działanie kluczowych elementów infrastruktury, eliminując ryzyko przestojów. Dzięki profesjonalnej obsłudze informatycznej firm przedsiębiorstwa mogą skoncentrować się na rozwoju, mając pewność, że ich infrastruktura IT jest nie tylko wydajna, ale także prawidłowo serwisowana co przekłada się na znacznie większą ochronę przed różnego rodzaju zagrożeniami.
Utrzymanie infrastruktury IT – kluczowy element obsługi informatycznej firm
Skuteczna usługa informatyczna dla firm nie kończy się na doradztwie czy wdrożeniu - równie ważne jest długofalowe utrzymanie infrastruktury IT w odpowiednim stanie. Obejmuje ono kompleksową opiekę nad środowiskami serwerowymi, sieciowymi, urządzeniami końcowymi, a także systemami backupowymi – zarówno lokalnymi, jak i chmurowymi.
Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu sprzętem i oprogramowaniem – ich aktualnością, stabilnością oraz zgodnością z polityką bezpieczeństwa – zapewniamy klientom ciągłość działania i minimalizację ryzyka operacyjnego. Nasze działania obejmują również monitoring środowisk IT oraz bieżącą optymalizację zasobów, co przekłada się na wyższą efektywność operacyjną i lepsze wykorzystanie dostępnych technologii.
W ramach naszych usług wspieramy zarówno sektor komercyjny, jak i publiczny, dostarczając wyspecjalizowane kompetencje w obszarze infrastruktury, bezpieczeństwa, Data Center oraz rozwiązań SD-WAN. Działamy globalnie – wszędzie tam, gdzie technologia wymaga odpowiedzialnego partnera.
Dlaczego warto postawić na profesjonalną obsługę informatyczną firm od INVIRE?
Profesjonalna obsługa informatyczna firm to klucz do zapewnienia niezawodności, bezpieczeństwa i wydajności infrastruktury IT w Twojej firmie. To fundament sprawnego działania każdej organizacji zarówno prywatnej jak i publicznej. Dzięki regularnemu zarządzaniu systemami, monitorowaniu i aktualizacjom, minimalizujesz ryzyko awarii i przestojów. Eksperci z firmy INVIRE skutecznie identyfikują i rozwiązują problemy, umożliwiając Ci skoncentrowanie się na rozwoju Twojego przedsiębiorstwa.
Skontaktuj się z nami
Jeśli zależy Ci, aby Twoja infrastruktura IT była w rękach profesjonalistów, już dziś skontaktuj się z nami.